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智能电话机器人系统的主要功能
郑州嘉单信息科技有限公司 2024-06-14

智能电话机器人系统代替销售人员自动给客户拨打电话,自动沟通,自动筛选,留下有意向的客户,并且帮你把打出来的意向客户自动推送到你的微信上面 ,你这边重点跟进有意向客户的就可以了。 


AI电话机器人的六大功能有如下:

1.自动拨打

无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力。


2.智能应答

语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持,让机器人更听得懂、能理解、会说话,人机交互更流畅自然。


3.客户分级

根据人机交互内容自动判断客户意向,明确标注客户等级之后划入客户信息库,帮助企业锁定精准客户。


4.机器学习

应用深度学习技术,机器人将客户问题自主学习进知识库,并随着交互数据的不断积累总结,更新维护。


5.通话记录

不仅仅是语音完整录音保存,更可将收听到的内容转化成文字,方便人工进一步了解查看。

6.数据分析

拨打数据、接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现,帮助企业查询管理。


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